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마음까지 건강해지는 에스테틱, ‘The 기품’ 스파 앤 스킨케어

- 강동구 ‘더기품’ 스파 앤 스킨케어, 송미희 원장. | 2017년 10월호 전체기사
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최근 유투브나 블로그에서 가장 인기가 있는 콘텐츠는 미용관련 정보들이다. 모든 부분에서 셀프가 대세가 되고 있는 요즘 메이크업뿐만 아니라 전문적인 스킨케어 까지도 직접 제품을 구매해 셀프로 관리하는 사람들이 늘고 있다. 하지만 그런 영향으로 오히려 피부에 심한 손상을 입거나 예민해진 피부 때문에 전문 에스테틱을 찾는 사람들 또한 늘고 있다. 이제 에스테틱은 단순히 피부, 몸매 관리 등 미용에만 집중하는 곳이 아니다. 에스테틱에서 받는 관리를 통해 몸과 마음을 릴렉스 시키고, 건강한 아름다움을 되찾을 수 있다.

강동구에 위치한 더기품17년 경력의 송미희 원장이 이끌고 있는 곳으로 스파와 스킨케어를 받을 수 있는 곳이다. 송미희 원장에게 최근 예민해진 피부 때문에 고민이 많은 소비자들을 위한 팁을 들어보았다.


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▲강동구 ‘더기품’ 스파 앤 스킨케어, 송미희 원장

 

최근 잘못된 셀프 케어 때문에 피부 손상을 입는 사례들이 늘어나고 있다. 송미희 원장이 추천하는 올바른 스킨 케어는 무엇인가.

과거와 비교하면 예민한 피부들이 늘어나고 있다. 환경적인 요인이나 심리적인 요인 외에도 잘못된 제품을 사용하는 사례들이 늘어나고 있다. 요즘에는 인터넷을 통해 많은 정보들이 소개된다. 잘못된 정보를 가지고 셀프 케어를 하는 경우들이 많다. 그러다보니 피부가 더 안 좋아지고, 예민해져서 저희 샵을 찾는 분들이 많다. 최근에는 초등학교 6학년 학생이 과도한 화장품 사용으로 피부가 지나치게 예민해져서 더기품을 찾은 경우가 있었다. 이처럼 검증되지 않은 정보나 제품을 사용하는 사례들이 많다.

또 요즘에는 직접 화장품을 만들어 쓰시는 분들이 많다. 안전하고 위생적인 제품을 만드는 것은 좋지만 원료에 대한 이해가 부족하고 보관 유통기한에 대해 잘 모르고 만드는 경우가 많다. 또 전문가와 상담을 통해 사용해야 하는 제품들을 개인 블로그를 통해 구매하는 경우도 있다. 특히나 필링제의 경우 산성 제품이기 때문에 잘못 사용하면 피부층이 타게 된다. 이런 피해를 입고 저희 샵을 찾는 분들도 많다.

가장 중요한 것은 정보의 정확성을 검증해야하고, 전문가와의 상담이 우선이다. 내 피부상태, 환경, 몸 상태를 종합적으로 고려한 제품과 관리가 가장 중요하다.


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▲고급스런 분위기가 인상적인 ‘더기품’ 스파 앤 스킨케어 실내모습

 

에스테틱에 대한 개념들이 바뀌고 있다. 송미희 원장이 제안하는 에스테틱의 필요성은 무엇인가.

전문가의 정확한 진단과 올바른 관리 프로그램은 단순히 예뻐지기 위해서가 아니다. 지금은 예뻐지기 위해 관리를 받는 것이 아니라 건강을 위해 관리가 필요한 시대이다. 몸의 균형이 깨져 있거나 틀어져 있는 경우에는 아무리 피부 관리를 하더라도 그 효과를 볼 수 없다. 아무리 미용에 관심이 없는 사람이라고 하더라도 건강은 누구나 관심이 있다. 이제 관리는 우리의 몸을 건강하게 만들고 자연스러운 혈색을 되살리는 것에서 시작해야 한다.

제품의 사용 역시 고객의 건강 상태에 따라 달리 해야 한다. 저희 더기품의 경우 샵에서 관리 받는 제품과 홈 케어 제품을 따로 구분하고 있다. 매일매일 얼굴에 바르는 제품과 샵에서의 제품은 당연히 구분되어야 한다.

건강함을 통해 자연스럽게 발산되는 아름다움이야말로 에스테틱의 전문 노하우가 필요한 것이다.


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▲고급스런 분위기가 인상적인 ‘더기품’ 스파 앤 스킨케어 실내모습


더기품10년 이상 된 고객들이 많은 것으로 알고 있다. ‘더 기품만의 에스테틱 관리 노하우가 궁금하다.

관리사의 기술적인 테크닉은 너무나 당연한 부분이다. 거기서 더 나아가 한 사람, 한 사람과 공감하고 소통하는 것이 더 중요하다. 고객의 심리적인 부분까지 파악을 할 수 있는 능력이 관리사의 중요한 덕목이다. 고객의 처한 환경, 체질, 그날의 심리상태를 모두 종합적으로 파악한 후 적절한 케어가 들어가야만 효과가 극대화 된다. 그러기 위해서는 고객과 감정적으로 교감해야 한다. 저희 고객들은 대분이 장기 고객들이다. 처녀 때 처음 오셨다가 지금 아이 엄마가 되신 분들도 계시다. 그만큼 저희와 신뢰가 두텁고 저희 역시 고객의 모든 상태를 파악하고 있다.

샵에서 관리 받는 것으로 끝나는 것이 아니라 집에서도 홈 케어를 하실 수 있도록 프로그램을 제안해 드리고 있다. 고객을 대하는 직원들의 마음가짐 역시 중요하다. 직원들의 마인드가 안정되고, 고객에게 열린 마음을 가지고 있어야 한다. 저희는 직원들과 함께 늘 마인드 교육에 신경을 쓴다. 또 고객에 관한 상세한 정보들을 나누면서 늘 고객을 배려할 수 있도록 고민하고 있다. 이러한 노력들을 고객들이 알아주시는 거라 생각한다.

 

더기품송미희 원장은 후배들이 자부심을 가지고 에스테틱을 발전시켜 나갈 수 있도록 인재 양성에도 관심을 기울일 계획이라고 한다. 전문가의 노하우가 응축된 더기품의 에스테틱 노하우로 건강한 아름다움을 경험해 보자.


[NEWS CHANNEL 뉴스채널 - 정차원 기자]

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